Otwarcie rachunku
- Jak długo trwa procedura otwarcia rachunku?
W przypadku podpisywania umów online, rachunek zostanie aktywowany niezwłocznie po zaakceptowaniu przesłanych do nas dokumentów, najpóźniej do 24 godzin w dni robocze.
W przypadku podpisywania umów osobiście, po wcześniejszej rejestracji, niezbędna jest wizyta w Centrali (Warszawa ul. Marszałkowska 78/80) lub w jednym z oddziałów. Po podpisaniu umów przez klienta aktywujemy je niezwłocznie.
W przypadku wyboru podpisania umów za pośrednictwem Kuriera czas aktywacji umów nie powinien przekroczyć czterech dni roboczych. Kurier dostarcza podpisane dokumenty do DM BOŚ.
W przypadku podpisywania umów drogą korespondencyjną przygotujemy dokumenty niezwłocznie i wyślemy za pośrednictwem poczty. Po podpisaniu umów należy je odesłać na adres DM BOŚ. Cała procedura może potrwać około tygodnia.
- Jak mogę podpisać umowy o prowadzenie rachunku Bossafund?
Do otwarcia rachunku Bossafund niezbędne jest podpisanie Umowy Ramowej. Można to zrobić online, drogą korespondencyjną (za pośrednictwem kuriera lub poczty) lub osobiście (w centrali DM BOŚ lub jednym z naszych oddziałów).
Umowa Ramowa bardzo upraszcza otwieranie wszystkich rachunków dostępnych w DM BOŚ. Po jej podpisaniu i aktywacji, wystarczy elektronicznie otworzyć rachunek Bossafund – umowa o prowadzenie rachunku Bossafund dostępna jest wówczas w wersji elektronicznej (oczywiście na życzenie Klienta zostanie dostarczona ich wersja papierowa).
W przypadku wyboru podpisania umowy za pośrednictwem Kuriera prosimy postępować zgodnie z poniższą informacją:
- Umowy zostaną dostarczone Kurierem pod wskazany adres (tylko na terenie Polski) wyłącznie do rąk własnych Klienta w ciągu 2 dni roboczych.
- Kurier ma obowiązek potwierdzenia tożsamości adresata przesyłki przed jej doręczeniem, prosimy o przygotowanie dokumentu tożsamości.
- Umowy muszą zostać podpisane bezpośrednio po doręczeniu, w obecności Kuriera, który ma 10 minut na obsługę. Klient zobowiązuje się do uprzedniego zapoznania się z treścią umowy dostępnej na stronie internetowej DM oraz przygotowania kserokopii dokumentu tożsamości.
- Podpisane dokumenty (2 egzemplarze umowy) wraz z kopią dokumentu tożsamości należy zapakować w kopertę i nadać jako przesyłkę zwrotną Kurierowi.
- Powiadomienie o otwarciu rachunku zostanie wysłane na e-mail podany we wniosku rejestracyjnym. Jeden egzemplarz umowy z podpisami pracownika DM zostanie odesłany na adres korespondencyjny.
- Koszt Kuriera pokrywa DM BOŚ S.A.
W przypadku wyboru podpisania umów za pośrednictwem poczty, podpisane umowy wraz z kserokopią dokumentu tożsamości prosimy przesłać listem poleconym na adres:
Dom Maklerski Banku Ochrony Środowiska S.A.
ul. Marszałkowska 78/80
00-517 Warszawa
Prosimy pamiętać o:- złożeniu na umowach podpisów we wszystkich wyznaczonych ramkach,
- przesłaniu kopii dokumentu tożsamości.
- Jestem Klientem DM BOŚ, w jaki sposób mogę otworzyć rachunek Bossafund?
DM BOŚ umożliwia Klientom otwieranie rachunków drogą elektroniczną. W tym celu należy podpisać „Umowę ramową". Wniosek dostępny jest w menu [Dyspozycje > Otwarcie Rachunku], a podpisanie umowy następuje korespondencyjnie lub osobiście. Po aktywowaniu umowy w systemie transakcyjnym [Umowa Ramowa > Aktywna] można złożyć dyspozycję otwarcia rachunku Bossafund. Umowa o rachunek Bossafund jest wtedy zawierana elektronicznie w ciągu 24h w dni robocze. Klient może sobie oczywiście zażyczyć przesłanie wersji papierowej umowy.
- Gdzie mogę sprawdzić dokumenty niezbędne do podpisania umowy o prowadzenie rachunku Bossafund?
Spis dokumentów niezbędnych do podpisania umowy o prowadzenie rachunku Bossafund dostępny jest na stronie internetowej Dokumenty.
- Jakie są zalecane wymagania systemu?
Podstawowym wymogiem swobodnego korzystania z rachunku Bossafund jest dostęp do internetu - zalecamy dostęp szerokopasmowy. Rachunek jest obsługiwany za pośrednictwem przeglądarki internetowej.
ZALECANE WYMAGANIA SYSTEMU Wersja systemu Opis Wymagane zalecenia* Minimalna obsługa rachunku poprzez WWW - system operacyjny Windows XP/VISTA/7/8, Linux, MacOS
- przeglądarka internetowa: Internet Explorer (od wersji 8), Firefox (od wersji 12.x), Chrome (od wersji 10), Opera (od wersji 10.x)
- procesor > 500 MHz, pamięć RAM >512 MB
- monitor o rozdzielczości min. 1024x768
Standardowa obsługa rachunku poprzez WWW - system operacyjny Windows XP/VISTA/7/8
- przeglądarka internetowa: Internet Explorer (od wersji 8), Firefox (od wersji 12.x), Chrome (od wersji 10), Opera (od wersji 10.x)
- procesor > 1Ghz, pamięć RAM >1GB
- monitor o rozdzielczości min. 1280x1024/1280x800
Rozszerzona obsługa rachunku poprzez WWW - system operacyjny Windows XP/VISTA/7/8
- przeglądarka internetowa: Internet Explorer (od wersji 8), Firefox (od wersji 12.x), Chrome (od wersji 10), Opera (od wersji 10.x)
- procesor dwurdzeniowy lub lepszy, pamięć RAM >2GB
- monitor o rozdzielczości min. 1280x1024/1280x800
*W zależności od wersji systemu operacyjnego oraz indywidualnej konfiguracji systemu użytkownika wymagania mogą się różnić. Zalecamy korzystanie z najnowszych wersji przeglądarek.
Theme Journal DisplayNasze inne usługi
Skontaktuj się z nami
Wydział Wsparcia i Obsługi Klienta
Wydział Sprzedaży Instrumentów Finansowych
Infolinia czynna w dni powszednie
w godzinach 9:00 - 17:00tel. +48 22 504 31 04
tel. +48 801 104 104(koszt połączenia zgodny z taryfą operatora)
Źródło danych: szczegółowe informacje dotyczące danego funduszu znajdują się na stronach internetowych poszczególnych TFI (lista TFI w ofercie DM BOŚ)
Informujemy, że rozmowy z naszymi pracownikami są nagrywane w zakresie określonym w obowiązujących przepisach prawa. W przypadku rozmów oraz korespondencji elektronicznej związanych ze świadczeniem usług przyjmowania i przekazywania zleceń nabycia lub zbycia instrumentów finansowych, wykonywania zleceń nabycia lub zbycia instrumentów finansowych, nabywania lub zbywania instrumentów finansowych na własny rachunek, zarządzania portfelami, w skład których wchodzi jeden lub większa liczba instrumentów finansowych lub doradztwa inwestycyjnego zapis rozmowy zostanie udostępniony na żądanie osoby uprawnionej przez okres wymagany przepisami prawa, nie krótszy niż 5 lat.
Dom Maklerski Banku Ochrony Środowiska Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, 00-517 ul. Marszałkowska 78/80, wpisana w Rejestrze Przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy XII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem 0000048901, z kapitałem zakładowym w wysokości 23.640.000 złotych, wpłaconym w całości, NIP 526-10-26-828. DM BOŚ działa na podstawie zezwolenia KNF z dnia 18.08.94 r.
Wszelkie informacje na niniejszej stronie w tym informacje o produktach inwestycyjnych nie są kierowane do osób mających miejsce zamieszkania lub pobytu w Stanach Zjednoczonych Ameryki, Australii, Kanadzie lub Japonii, ani w dowolnej innej jurysdykcji, w której taki materiał byłby sprzeczny z prawem lub w których zgodne z prawem nabycie produktów inwestycyjnych nie jest możliwe lub w której nie jest możliwe złożenie oferty. Prawa obowiązujące w danej jurysdykcji określają, czy jest możliwe nabycie poszczególnych produktów inwestycyjnych w danej jurysdykcji.
- Jak mogę podpisać umowy o prowadzenie rachunku Bossafund?